いばらきＩＴ戦略 – 第３回ＩＴ市民講座を開催

第３回ＩＴ市民講座「電子自治体構築の課題と解決策」

日立総研白井均さんを迎え行政分野のＩＴ化戦略を聞く

　日立ＩＴ市民の会（野地均一代表）が主催する「第３回ＩＴ市民講座」が2001年１０月１８日、日立市内の日立地区産業支援センターで開催されました。

　今回の講座では、日立総合計画研究所（日立総研）の主管研究員・白井均さんが「海外事例に見る電子自治体実現の課題と解決策」と題して講演を行いました。白井さんは、茨城ＩＴ戦略会議の委員でもあり、電子政府関連の研究の国内第一人者です。

　まず白井さんは電子政府とは「より多くの情報やサービスを、より効率的、効果的に市民や企業に出来る技術」であると語り、行政のＩＴ化は、カスタマー（納税者：市民・企業）のためのＩＴ技術の活用を意味すると強調しました。その上で、日本の現状は、基盤整備を進めている状況で、国際比較では１６位程度であるとの資料を紹介しました。（アクセンジャー：eガバメントの進展度に関するグローバル調査結果より）

　次に、利用者の利便性を高める方向で進む各国電子政府の実例を説明しました。

　アメリカやイギリス、シンガポールなどの先進国は、年代別や用途別のポータルサイトを構築し、あくまでも利用者が使いやすいシステム作りに努力している模様を具体的に紹介しました。（以下その実例をリンク集として掲載しました）

　その後、日本の電子政府構築の現状を説明し、近未来の電子政府の課題に言及しました。最後にＰＫＩ（電子公開鍵基盤技術）を活用した国際入札やＩＴ人材採用など、電子政府の可能性を説明しました。

　講演後質疑応答に移り、参加者からは、情報弱者（特に高齢者）対策が大きな課題であり、お年寄りでも使いやすいインターフェース開発が必要との意見が多く寄せられました。

　白井さんは、音声認識や手書き認識の進歩によって、誰でも使えるデバイスの開発が進むと説明しました。そして、電子政府はパソコンが中心になるというのは狭い見方であり、電話やテレビなどすべてのコミュニケーション手段を使ってより便利な仕組みを作っていくことが大事と強調しました。

白井均さんが紹介した「電子政府」関連リンク集